Retourneren Avondwinkel Overschie
Items gekocht bij https://avondwinkeloverschie.nl/ kunnen in de meeste gevallen binnen 14
dagen na ontvangst worden geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten
proberen en beoordelen zoals je ook zou doen in een fysieke winkel. Wanneer je een product wilt
retourneren moet deze wel in dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen.
Je mag producten uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.
Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het
retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. Je
kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar:
avondwinkeloverschie@gmail.com. Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen
binnen 14 dagen nadat je ons geïnformeerd hebt.
Verwerking van jouw retour
Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de
geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd
volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders
gewenst. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort. De verzendkosten voor de
retourzending zijn voor je eigen rekening, en bedragen maximaal 6,95.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden
De volgende type artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Diensten die met toestemming van de koper zijn gestart. zoals: boeken, magazines, e-booken
- Producten die op maat zijn gemaakt volgens specifcaties van de koper zoals: pre-order
- producten
- Bederfelijke goederen of producten met een beperkte houdbaarheid zoals: verse etenswaren,
- zuivel, fruit, bloemen
- Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd nadat ze zijn
- geopend zoals: persoonlijke verzorgingsproducten, hoofdtelefoons
- Producten die verzegeld worden geleverd en die niet kunnen worden geretourneerd met een
- aangebroken zegel
- Kranten of tijdschriften
- Bij aankoop als bedrijf (B2B-contract)
Herroepingsformulier
Vul dit formulier in wanneer je je overeenkomst wilt herroepen en verstuur het naar:
Burgemeester Baumannlaan 126
3043 AT Rotterdam
Netherlands
Ik wil onze overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende artikelen:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam van de klant:
Adres van de klant:
Handtekening klant en datum: